醫師文章賞析 · 2026-10-12

流量慢下來之後，中醫怎麼接？——賞析李宜靜醫師的六十天社群實驗

小兒成長中李宜靜醫師最近在她的網站發表了一篇文章，標題是〈流量來了之後，我反而慢下來：一場六十天的社群經營實驗〉。這篇文章的材料來自她今年三月在一場醫師分享會上的二十分鐘講題，事後整理成文字公開。

我讀完之後，第一個反應不是「這是一篇行銷文章」，而是：這是一篇非常誠實的診所治理紀錄。她把失敗的兩種版本都寫進去了，把自己感動自己的那段也沒有省略，還在事後分析的地方特別標注「我沒有把握這是不是真正的原因」。這種寫法在醫師的公開文字裡並不常見，我覺得值得推薦同業讀一遍，也值得一般讀者讀一遍——因為它的底層問題其實不只是行銷，是：一個人怎麼在系統與真實之間找到自己的位置。

這篇文章值得一看的地方

一、她把「流量來了」當成問題的開始，而不是結束。 大部分的行銷文章會在「影片爆了」之後畫句點。李宜靜醫師卻把那個週末湧進來的預約訊息叫做「甜蜜的災難」，然後隔天就喊停。她寫到自己算了一下診所的實際量能，意識到盲目接單會把最在意的東西親手拆掉。這個判斷我認為是全文最有價值的一段，因為它直接碰到了基層診所最核心的矛盾：你的天花板是你的診次，不是你的預算。

二、她把定位寫成一個可以反覆填的工具，而不是一句Slogan。 她介紹了一張「三句填空卡」，並且把自己目前的版本完整貼出來，包括那句「我不適合誰」。她特別提到這一版還沒有變成結論，每隔幾個月會重填一次，方向幾乎都是「越來越窄」。這個細節讓工具本身變得可信：她不是在示範一個答案，她是在示範一個過程。

三、表單的設計邏輯值得中醫師特別注意。 她在預約前加了一張問三件事的表單：你想解決什麼、你期待多久看到變化、你願意配合什麼。她觀察到願意花幾分鐘填完表單的人，後來通常也願意好好把療程完成。中醫門診的療程大多需要一段時間的配合，這個觀察對我們這一科尤其實用。

四、她清楚說明了AI可以接手哪些部分，並且劃出了不能碰的那一層。 她的三層分工邏輯——重複的交給AI、有明確答案的交給系統、需要判斷與承擔後果的留著——這不只適用於社群經營，也適用於任何需要長期維持品質的診所工作。

中醫怎麼看

李宜靜醫師這篇文章的核心動作，用中醫的語言說，叫做「守神」。

以下這段是我從中醫既有理論框架出發的詮釋，不是研究結論。

《黃帝內經》的〈素問・上古天真論〉說「恬淡虛無，真氣從之」，說的是一個人能不能讓真正的力量流動，關鍵在於能不能安靜下來、不被外部的擾動牽著走。流量湧進來的那個週末，李宜靜醫師做的決定——喊停、算量能、加表單——在我看來就是這個動作的現代版本：不因為外部的熱鬧而散掉自己的節奏。

中醫臨床上有一個觀察，這是我的臨床經驗，不是文獻依據：長期處於「忙而無效」狀態的醫師，身體的耗損模式通常是氣陰兩虛——忙是在耗氣，焦慮是在耗陰。她文章裡提到的「至暗時刻」，那種什麼都做了卻沒有結果的疲憊，從中醫角度看，不只是心理狀態，也是一種長期氣機鬱滯、升降失調的身體現象。

「慢下來」在中醫不是消極，而是讓氣有機會回到正確的方向流動。這和她後來做的選擇是一致的：把重複的交出去，把心力留在診間，讓最貴的資源只流向最需要的地方。中醫把這個叫做「節用」，是一種資源分配的智慧，不是節省。

中醫可以做些什麼

這裡我想從兩個角度來說：一是對讀這篇文章的醫師同業，一是對正在思考「要不要來看中醫調理」的一般讀者。

對同業： 如果你正在經歷類似李宜靜醫師描述的「至暗時刻」——持續做事、持續耗損、卻看不見結果——這種狀態在中醫的評估裡通常不只是「壓力太大」，而是值得認真看待的身體訊號。睡眠品質、消化狀況、恢復速度，都是可以從中醫角度評估與協助調整的面向。中醫調理可以輔助改善這類耗損模式，但它不能替代結構性問題的面對。如果根本的問題是「機器每一顆齒輪都在轉，只是沒有連到任何地方」，那該先做的是李宜靜醫師做的那件事：停下來想清楚方向，而不是先補氣。

對一般讀者： 這篇文章的核心主題是診所經營，但它背後觸碰的問題——「我一直在做，為什麼沒有結果」「我感動的是自己」——是很多人在工作與生活裡都會遇到的狀態。中醫可以協助的，是當這種狀態已經開始影響身體：睡不好、容易疲憊、恢復能力下降、情緒容易被觸發。這些是中醫調理有機會切入的面向，但前提是先排除需要優先處理的器質性問題。如果你有明確的症狀，請先讓適合的科別評估，中醫調理是在確認安全之後的輔助選項，不是第一步。

一起看，才完整

李宜靜醫師這篇文章處理的是「量來了之後，怎麼接得住、接得好」；而這篇賞析想補充的是：那個「慢下來」的動作，在中醫的思維框架裡不只是策略，它還有身體的維度。兩篇一起看，你會同時有行動層面的參考，也有往內看一眼的理由。

延伸閱讀：小兒成長中李宜靜醫師〈流量來了之後，我反而慢下來：一場六十天的社群經營實驗〉 本篇談的是從中醫「守神」與氣機調節的角度，詮釋李宜靜醫師「慢下來」這個核心決策的身體與思維意涵，並說明中醫在長期耗損狀態下可以提供的輔助角色；李宜靜醫師那篇談的是一間診所六十天的社群經營實驗，包含定位工具、量能管理、表單設計與AI分工的第一手判斷，兩篇一起看更完整。

高堯楷醫師 · drkao.org